PandaWiki

产品简介

PandaWiki 是一款由长亭科技开发并开源的、基于AI大模型驱动的新一代知识库搭建系统。该系统旨在帮助企业、团队或个人用户，快速、便捷地构建功能强大且智能化的知识管理平台。该系统不仅仅是一个传统的文档存储工具，而是深度集成了人工智能技术，将知识的创建、管理、搜索和问答提升到了一个全新的高度。通过PandaWiki，用户可以轻松搭建各类专业的在线文档，例如产品手册、技术文档、常见问题解答（FAQ）中心、内部规章库或对外博客系统。其核心优势在于借助先进的大语言模型（LLM）能力，为用户提供AI辅助创作、基于知识库内容的智能问答以及更懂用户意图的语义搜索等功能，极大地提升了知识管理和信息获取的效率，让知识库变得“会思考、能对话”。

主要功能

• AI 智能辅助创作：内置强大的AI写作助手，可以在撰写文档时提供内容续写、润色、扩写、翻译等功能，帮助用户克服写作障碍，快速产出高质量的知识内容。
• AI 智能问答机器人：能够基于知识库内的所有文档内容，自动生成一个智能问答机器人。用户可以直接用自然语言提问，系统会理解问题并给出精准、相关的答案，极大提升了信息检索效率。
• AI 增强语义搜索：超越传统的关键词匹配搜索，PandaWiki的AI搜索能够理解用户的搜索意图，即使输入的词汇与原文不完全一致，也能找到最相关的内容，提供更精准的搜索结果。
• 一键式快速部署：提供了极为简便的部署方式，用户无需复杂的配置，通过一条命令即可在服务器上快速完成安装和启动，并自动生成访问地址和管理员账号，降低了技术门槛。
• 多场景知识库搭建：系统灵活性高，支持快速构建多种类型的知识站点，无论是对外的产品帮助中心、对内的技术知识沉淀，还是个人的博客系统，都能提供合适的模板和功能支持。
• 开源与高度可定制：作为一款遵循AGPL-3.0许可的开源项目，用户可以自由地使用、修改和分发。这为有技术能力的企业进行二次开发和功能定制提供了极大的灵活性和可能性。

使用方法

1. 准备环境：准备一台具有公网IP的服务器（推荐Linux系统），并确保已安装Docker环境。
2. 执行安装脚本：通过SSH连接到您的服务器，然后执行官方提供的一键安装命令，系统会自动拉取镜像并完成部署。
3. 获取登录信息：安装脚本执行成功后，会在终端输出PandaWiki的访问地址、管理员用户名（admin）和初始密码。
4. 登录后台：使用浏览器打开终端中提供的“访问地址”，进入PandaWiki的登录页面，输入上一步获取的用户名和密码进行登录。
5. 配置AI模型：登录后，在后台管理界面中找到AI模型配置选项，填入您所拥有的大语言模型（如OpenAI、国内厂商模型等）的API Key和相关接入点信息。
6. 创建和管理内容：完成配置后，即可开始创建知识空间，撰写文档，并体验AI辅助创作、智能问答等各项功能。

应用场景

• 企业产品文档中心：为软件或硬件产品搭建一个现代化的在线帮助文档中心，用户可以通过智能问答和搜索快速找到使用方法和问题解决方案，提升客户满意度。
• 团队内部知识库：用于企业内部，沉淀项目文档、技术方案、开发规范和工作流程等知识资产，方便团队成员随时查阅和学习，促进知识共享与传承。
• 智能化FAQ支持系统：为网站或App构建一个智能化的常见问题解答（FAQ）页面，自动回答用户的重复性问题，有效降低人工客服的压力和运营成本。
• 技术社区或个人博客：开发者或内容创作者可以利用PandaWiki搭建自己的技术博客或知识分享平台，借助AI辅助创作功能，更高效地输出和组织内容。
• 教育培训资料管理：学校或培训机构可以用它来构建在线课程资料库，将教材、讲义、笔记等内容结构化管理，方便学生通过智能问答的方式进行学习和复习。