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AI智能体

产品简介
Chatbase是一个强大的AI驱动平台,专为企业打造定制化的AI智能客服助手。该AI客服智能体平台能够帮助企业通过智能客服提升客户支持效率、生成销售线索并更有效地吸引用户。Chatbase支持多平台部署,包括网站、移动应用和各种消息服务平台,可实现24/7不间断服务。其基于先进的语言模型,能够提供准确且相关的回答,同时确保数据安全和隐私保护,是企业提升客户体验和业务效率的理想选择。
主要功能
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定制化AI代理:使用企业自身数据训练AI代理,确保回答准确且相关。
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无代码集成:无需复杂编程知识,轻松将AI代理嵌入网站或应用。
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高级分析:监控AI代理互动,获取用户行为洞察,持续优化性能。
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多平台支持:在网站、移动应用、消息服务等多个平台部署AI代理。
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线索生成工具:通过AI代理互动收集和管理销售线索,助力销售和营销。
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隐私与安全:采用强大加密和访问控制,确保数据安全。
使用方法
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上传数据:将企业文档、网站链接或数据库等数据源上传至Chatbase。
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选择模型:根据业务需求选择合适的AI模型,如
gpt-4-turbo等。 -
配置代理:设置AI智能体的行为和响应方式,如定义语气、指定可回答问题类型等。
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集成部署:选择集成方式(如iFrame、聊天气泡或API调用)将AI智能体嵌入网站或应用。
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优化调整:通过“修订”功能修改AI智能体的回答,持续优化其表现。
应用场景
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客户支持:快速解答常见问题,提升客户满意度。
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销售线索生成:通过互动收集潜在客户信息,助力销售团队。
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内容创作:生成创意内容,如博客文章、营销文案等。
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电商与推荐:为客户提供产品推荐,促进销售转化。
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技术支持:解决技术问题,提供专业指导。
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多语言服务:支持95种语言,满足全球用户需求。