FastGPT

产品简介

FastGPT是一个强大且开源的AI知识库问答平台，基于先进的大语言模型（LLM）技术，旨在帮助用户轻松构建专属的、智能化的AI应用。该产品的核心是将复杂的AI技术，如数据处理、模型调用和检索增强生成（RAG），封装成用户友好的界面和功能。FastGPT最显著的特点之一是其可视化的工作流编排系统，它允许即便是没有编程背景的业务人员，通过拖拽和连接不同的功能节点来设计和实现复杂的AI逻辑。这极大地降低了AI应用的开发门槛。无论是需要搭建一个智能客服机器人、一个企业内部的知识查询助手，还是一个特定领域的专家问答系统，用户都可以通过上传自己的文档、数据或网页内容，快速训练出一个“懂你”的AI，并将其无缝对接到网站、微信、钉钉等多个渠道中。

主要功能

• 可视化工作流编排： 提供一个直观的拖拽式界面，用户可以将AI模型、知识库搜索、逻辑判断、API请求等不同功能的节点自由组合，构建出从简单问答到复杂任务处理的完整AI应用流程，让应用开发过程清晰可见。
• 强大的知识库管理： 支持多种数据导入方式，包括手动输入、文本文件、PDF、Word文档、Markdown以及网页链接抓取等。系统会自动对数据进行清洗、分段和向量化，为精准的AI问答提供高质量的数据基础。
• 灵活的模型调用与配置： FastGPT不仅支持对接多种主流的大语言模型（如GPT系列），还允许用户对模型的各项参数（如温度、最大Token数）进行精细化配置，以适应不同场景下对回答创造性或严谨性的要求。
• 无缝的外部渠道集成： 提供丰富的API接口和详细的集成教程，可以轻松地将构建好的AI应用接入到飞书、钉钉、微信公众号、企业微信等办公和社交平台，或通过iframe嵌入到任何网站中，实现AI能力的广泛触达。
• 开箱即用的RAG检索技术： 内置了先进的检索增强生成（Retrieval-Augmented Generation）技术，当用户提问时，系统能先从知识库中精准检索最相关的信息，再结合大语言模型的理解和生成能力，给出既准确又符合知识库内容的回答。

使用方法

1. 创建知识库。 登录FastGPT平台，在知识库模块新建一个知识库，作为存储专业领域资料的容器。
2. 导入数据。 向创建好的知识库中导入数据。可以选择直接粘贴文本、上传本地文档（如PDF、TXT、Word等）或输入网址让系统自动爬取内容。系统会对导入的数据进行自动处理。
3. 创建AI应用。 进入应用开发界面，创建一个新应用。在应用设置中，选择关联刚刚创建的知识库。
4. 配置与调试。 在应用的工作流或简易模式中，配置AI的行为。例如，设置系统提示词（Prompt）来定义AI的角色和回答风格，调整AI模型参数，并进行对话测试，观察和优化AI的回答效果。
5. 发布与集成。 应用调试满意后，即可将其发布。通过平台提供的API密钥或iframe代码，将该AI应用对接到你的网站、App或钉钉、飞书等第三方平台，供最终用户使用。

产品价格

• 开源版： FastGPT是一个开源项目，用户可以依据其开源协议（如Apache 2.0），在自己的服务器上进行免费的私有化部署。这为开发者和有技术能力的企业提供了最大的自由度和可控性，但需要自行承担服务器和维护成本。
• SaaS版：
  • 免费版：核心功能免费试用的套餐，用户可以在30天内体验这些功能，但需要注意的是，如果30天未登录，知识库将会被清空。此套餐提供3个团队成员上限、30个应用上限、10个知识库上限、30天对话记录保留、600组知识库索引、1000 AI 积分和训练优先级1。
  • 体验版：价格为59元/月。这个套餐允许用户解锁 FastGPT 的完整功能，提供了更多的资源和更高的优先级。它包括10个团队成员上限、80个应用上限、30个知识库上限、180天对话记录保留、5000组知识库索引、3000 AI 积分、训练优先级2以及Web站点同步功能。
  • 团队版：价格为399元/月，适合小团队构建应用并提供对外服务。这个套餐提供了更广泛的资源，包括50个团队成员上限、200个应用上限、100个知识库上限、360天对话记录保留、40000组知识库索引、20000 AI 积分、训练优先级3和Web站点同步。
  • 企业版：价格为999元/月，专为中小企业在生产环境构建知识库应用设计。这个套餐提供了最全面的资源和最高级别的服务，包括500个团队成员上限、1000个应用上限、500个知识库上限、720天对话记录保留、150000组知识库索引、60000 AI 积分、训练优先级4、Web站点同步以及记录团队操作日志的功能。

应用场景

• 企业智能客服系统： 将产品手册、常见问题（FAQ）、售后服务条款等录入知识库，构建一个7x24小时在线的智能客服机器人，能准确回答用户的售前咨询和售后问题，大幅提升客户服务效率和满意度。
• 内部员工知识助手： 将公司的规章制度、技术文档、业务流程、新人培训资料等整合进FastGPT，打造一个内部知识库问答平台。员工可以随时快速查询所需信息，降低沟通成本，提高工作效率。
• 教育与培训机器人： 教师或培训机构可以上传特定课程的教材、讲义和习题集，创建一个专业的AI助教。学生可以随时向AI助教提问，获得个性化的学习辅导和作业批改建议，例如构建一个英语作文纠错机器人。
• 特定领域AI专家： 律师、医生、金融分析师等专业人士可以将行业法规、案例、研究报告等资料导入系统，训练一个专业的AI助手，帮助他们快速检索信息、进行初步的分析和报告草拟工作。
• 自动化工作流集成： 利用其可视化的工作流编排能力，将AI与企业现有系统（如CRM、ERP）通过API打通，设计能够自动执行多步骤任务的应用，例如根据用户问题自动查询订单状态并发送飞书通知。