Intervo

产品简介

Intervo.ai 是一款基于开源技术的AI语音和聊天智能体平台，专为企业设计，旨在通过智能化的语音和文本交互优化客户服务、销售流程和业务沟通。该平台利用先进的LLM（大型语言模型）技术，支持实时语音识别、自然语言处理和自动化工作流，能够部署在网站、电话系统等多种渠道。Intervo.ai 的核心优势在于其灵活性和可扩展性，支持自定义AI代理，适应不同行业的需求，例如客户支持、销售线索筛选和内部工作流自动化。此外，其开源特性允许企业根据自身需求进行深度定制，同时提供云端和本地部署选项，确保数据安全和隐私。

主要功能

• 智能语音与聊天智能体：支持实时语音和文本交互，能够理解用户意图并提供精准响应，适用于客户服务和销售场景。
• 多模型集成：可连接OpenAI、Claude、Gemini等主流LLM模型，动态切换以满足不同业务需求。
• 自动化工作流：通过AI驱动的流程自动化，简化重复性任务，如线索筛选、预约管理和常见问题解答。
• 多语言支持：支持实时语言翻译，打破语言障碍，适用于全球化业务场景。
• 数据安全与隐私：提供端到端加密和严格的访问控制，确保用户数据的安全性和合规性。

使用方法

1. 注册账号：访问Intervo.ai官网，注册免费账户或选择付费计划。
2. 创建AI代理：通过简单提示或自定义设置，配置语音或聊天代理的功能和响应逻辑。
3. 训练模型：上传知识库或文档，训练AI代理以提供更精准的答案。
4. 部署渠道：将代理嵌入网站（通过小部件）或连接到电话系统（如Twilio）。
5. 监控与优化：利用平台的分析工具跟踪代理表现，持续优化交互效果。

产品价格

• 免费开源版：包含完整的代码库、需要自托管部署、MIT协议。
• 按需付费计划：起价10美元/月，包含2000 AI积分和核心功能，适合中等规模业务。
• 订阅计划：129美元/月，提供5万AI积分、无限训练链接和高级功能，适合企业级需求。

应用场景

• 客户支持自动化：通过AI代理处理常见问题，减少人工客服压力，提升响应效率。
• 销售线索筛选：自动拨打电话或聊天交互，快速识别高意向客户并转接给销售团队。
• 内部流程优化：用于HR、IT支持等内部部门，自动解答员工问题或处理简单请求。
• 多语言客服：为跨国企业提供实时翻译的语音或聊天支持，提升全球客户体验。
• 预约与日程管理：集成日历工具（如Calendly），自动安排会议或提醒，减少人工协调成本。